秦丝进销存会员体系

当下99%的老板都不会觉得店铺客户够多，很多老板开始搭建会员体系了，目标是每天客户进店多5位，衣服多卖10件。怎样做会员才能达成目标呢？首先我们用储值或优惠等让客户成为会员；给客户分等级赋予相应的折扣优惠，定期维护好客情，并做好客户信息记录；然后我们可以根据客户的穿衣喜好个性地推荐试穿，多试多卖；最后对于大客户、只购买一次的客户等做重点跟进维护做回店和复购，多回多卖。

会员体系相关视频教程

普通会员卡创建与使用:   点击观看 

微信会员卡创建与使用:   点击观看

客户扫码注册会员:  点击观看

门店手动帮客户注册会员: 点击观看

会员价设置: 点击观看

会员等级与折扣和升级规则设置: 点击观看

客户积分累积与抵扣设置与使用: 点击观看

会员充值规则设置、使用与退款: 点击观看

新人优惠券的设置和使用: 点击观看

普通优惠券的设置、发放和领取使用: 点击观看

商品零售价、会员价的自动生成: 点击观看

标签模板怎么添加会员价: 点击观看

一、录入会员信息

1.如何在客户管理录入客户信息（可单独设置客户折扣），客户一但开单使用无发删除，只能停用或修改。

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也可以在电脑端批量导入客户信息：点击观看（仅电脑端操作）

客户标签：不同客户有不同的特征、属性等，同时多个客户也可能具备同样的特征，而客户分类是固定化客户分类，无法进行多样性客户特征分类，所以这种情况，客户标签就能实现不同客户不同特征标记以及不同客户相同特征标记，从而根据特征进行客户分类和精细化运营。

客户标签操作教程：

移动端图文教程：点击观看

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导购就能够根据这些关键特征进行个性化服务和话术优化。
例如：
收入：高收入、低收入
促销偏好：喜欢清仓类商品
颜色偏好：喜欢红色

2.客户如何扫码成为会员

普通会员卡只能在线下扫码或者通过您分享的链接进入查看，

专属微信会员卡，放在微信卡包，客户可以通过微信卡包自行查看自己的消费记录和积分等信息。

微信会员卡可以先打印授权函去手写填写上传下哦，审核需要7-15个工作日

a.普通会员卡：如何设置分享会员卡二维码？

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b.微信会员卡：

如何使用微信会员卡？

微信会员卡-移动端图文教程：点击观看

微信会员卡-电脑端图文教程：点击观看

c.设置好会员卡后，可在手机端会员卡页面截图、下载或分享给客户扫码注册

如：

二、会员引流方案

1.客户分类（可设置客户分类价）

如何设置客户分类及分类价格：

客户分类价格就是在客户管理中对客户进行分类，每个商品可设置客户所属分类的特定价格，例如可以分成初级客户，中级客户，高级客户。

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可在电脑端批量导入客户分类价格：点击观看

2.设置积分规则（积分抵现和积分屏蔽）

客户积分是秦丝科技为了让广大商户能更加方便有效维护客户关系，推出的一项增值服务；能便捷实现客户消费得积分、按照积分自动打折、会员充值等功能，是高效维护新老客户关系和客户营销的有效工具。
新版客户积分：
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积分抵现设置：

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零售端如何使用积分抵现功能：点击观看

3.设置会员等级（包含等级折扣）

客户会员等级是根据客户对于店铺营收等各个指标进行多角度衡量进行划分不同的等级，可根据不同等级客户设置不同的优惠折扣和获取不等比例的积分，有针对性地维护高价值客户；开启客户升级规则，能更好的刺激客户进行消费。
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4.充值及欠款

a.充值规则：我们怎么设置充值活动、给客户进行充值呢？（如需线下充值，需要开启基础规则中--赠金单独记录及使用）
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b.核销(核销时需要选择单据，否则单据还是显示欠款）

在日常业务中，部分客户是欠款月结或者季结的结账方式，所以核销功能能很好的解决这个业务需求，核销功能支持针对欠款单据收款，此基础上，我们还增加了欠款单据单独展示，并显示单据状态，就可知道哪些单据的欠款已经还清，哪些还未还清，避免多收漏收，实现财务的精细化管理。
客户欠款明细功能说明（核销功能）
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c.欠款、充值及预付款的客户如何开单（销售单开单时实收金额为0，将自动扣除客户余额及增加客户欠款）

客户欠款、充值及预付款相关的您可以看这里哦：
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三、会员营销方案

1.优惠劵

商家可以设置和发放优惠券给客户，吸引客户到店消费，提升复购率、提升营收。优惠券可以设定同时支持商城和门店，客户可以在商城自己下单使用或者到店消费。
a.如何设置优惠劵

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b.如何使用优惠劵
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如何设置及使用新人优惠劵（新人优惠劵只能在新客户扫码注册会员时领取，无法手动发放）

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2.满减送

满减/满折/满送，这些活动是商家日常营销活动的常见活动方式，通过提供商品组合带来的活动优惠，促进顾客单次购买更多商品来享受优惠，从而提高客单价、提高营收。
满减/满折/满送活动设置教程
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零售端如何使用满减送：点击观看

3.一口价

一口价是将各类不同商品组合后，一口价出售。"每N件M元"可以让顾客购买指定数量的商品时，以固定的价格购买。需要在零售页面（手机端需开启零售页面）才可使用，电脑端目前不支持。

一口价功能说明

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4.短信营销

短信功能可以让您的客户即时知道在您店铺的积分、余额、消费等短信信息，提升购物体验、增加客户的粘性；促进回头率。按教程提交，审核需要1-3个工作日。审核是否通过可联系顾问查询。

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