智慧零售版怎么退换货?
业务说明:
销售退货单是用于接收客户退货或退换货后完成商品出入库、退\收款给客户的单据。对于销售退货单,点击“退货”后,其相应的商品库存会在相对应的仓库增加。
目前系统在原单退换货的基础上新增自由退换货的功能。主要优势是无需在原单据基础上进行操作,一是解决部分零售商家无需退货强制关联,仅需快速操作的需求;二是提升整个退换货流程的开单效率
自由退换货功能的需求背景:
1、退货需要在单据页面找到原单据,许多零售场景退货无需小票凭证。目前没有快捷途径直接找到原单据,直达原单据的效率不高;
2、一次换货需要开一个退货单和一个销售单,流程复杂;
3、零售场景出现业务扎堆、繁忙的时候,无暇顾及单据关联性,追求最便捷的退货流程,此时需要在收银页面自由退换货;
功能说明:
一:原单退货
原单退货就是针对之前开的销售单做退货处理,具体操作步骤如下:
二:原单换货
原单换货就是针对之前开的销售单做换货处理,具体操作步骤如下:
退换货后查看单据明细,可以根据销售单单据查看退货单明细:
三:自由退换货
自由退换货就是可以直接新增单据去退货换货处理,无需找到之前的销售单,具体操作如下:
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