销售退货（退换货）

业务场景：

当顾客要来退货、换货时，我们可以开“销售退货单”，功能特点：

1、一张单子中，每款商品的【退货】按钮和【销售】按钮可以随时切换（退货的商品库存会增加，销售的商品库存会减少）

2、支持多行开单，也就是一款商品可以在一个单子中开多个价格，满足更多的场景。

方法一、直接开退换货单

点击【销售】---【销售退货单】，选择客户，然后选择要退换货的商品（对于换货的商品，点击左侧红色的【退货】按钮，可以切换为【销售】，代表换货成此商品），点击【退货】即可完成开单，库存也会自动调整。

温馨提示：如果客户之前有欠款，本次退货想要抵消之前的欠款，则“实付金额”填0，代表没有现场退款，系统就会抵扣顾客之前的欠款了。

方法二、先找到原来的销售单，再复制为退换货单

点击【销售】---【销售单】，在左侧，点击顾客之前的销售历史单据，点击【复制为销售退货单】，然后修改或添加商品信息，点击【退货】后库存就会自动调整了。

温馨提示：如果客户之前有欠款，本次退货想要抵消之前的欠款，则“实付金额”填0，代表没有现场退款，系统就会抵扣顾客之前的欠款了。

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