“纯电商时代很快会结束,未来的十年、二十年
没有电子商务这一说,只有新零售
也就是线上线下和物流必须结合在一起
才能诞生真正的新零售”
新零售是马云在2016年提出的概念,随后市面上也相继出现了很多全渠道零售系统。但是大家对于新零售这个概念还处于一脸懵逼的状态,对全渠道系统更是一头雾水。
简单来说,新零售就是全渠道零售,是线上线下的整合营销,本质上是彻底打通线上和线下。
在很多人仍持观望态度的2017伊始,有人却悄然打响了新零售第一战。
第一战——以科技驱动
情人节前夕,前去哪儿CEO庄辰超再次出发,携“便利蜂”第四次创业。随着“便利蜂”在中关村苏州街附近五店同开,业界掀起了一股热议狂潮。
与其他品牌便利店相比,“便利蜂”消费者可以下载App进行自助扫码结账服务。除了扫码购物,门店还提供预约下单,到店提货服务,以及周边300米配送服务,银科大厦店还设有二层休闲区,方便消费者进餐。总体来看,更多地融入移动互联网因素是便利蜂明显的特色。
事实上,这家将自己定义为“以科技驱动”的便利店企业,不仅是对在中国占大头的外资便利店的一大挑战,更是携科技与资本两把利剑而来的新晋者,新零售的第一战。
深水区——“五新”A股图谱
马云认为,从2017年起,阿里巴巴纯电商时代会很快结束,需要打造让线上、线下与物流结合的新零售。将物流公司从“比谁做得更快”向“消灭库存,让企业库存降到零”转变。马云还指出,由于零售业发生变化,未来的制造业将从B2C彻底走向C2B,即按需定制,注重智慧化、个性化、定制化。
从传统优势领域电商出发,阿里在“新零售”板块的资本布局可谓最为密集,从私有化银泰,到入股苏宁云商、三江购物、日日顺等,无一不在A股引发旋风效应。
据传,马云最快将于下周一宣布其“新零售”战略,由此阿里已踏入零售业深水区。
后跟进——全新商业模式
2017年2月10日京东集团的开年大会上,刘强东发表了长演讲,对外公布了京东集团未来12年的战略为电商、金融及保险,并表示京东将会从零售商全面转型智能商业体。
值得关注的是,他特别指出,随着技术的发展,京东肯定会产生更多全新的商业模式、全新的产品、全新的服务。而此前,由于新零售的需求,京东股权再获沃尔玛增持,两大线上线下零售巨头越走越近。这是沃尔玛全渠道新零售转型加步,也是京东进入全新商业模式,转战新零售的一步。
沃尔玛与京东合作背后,更多的是双方争夺各自所缺乏的资源——沃尔玛缺乏客流,通过线上导流可为自己的门店获客,而电商则缺乏线下实体店的货源和库存管理优势,从深层次而言是各取所需。可以说,线上线下结合是历史发展的必然,也是实现新零售的一个途径。
由于便利店更接近消费者,兼具社区服务功能,庄辰超以“便利蜂”形式打响新零售第一战是值得称赞的。而这也表明随着科技发展,提供便民服务的零售终端,在日常生活中发挥愈加重要的作用。
那么对于普通的中小商家而言,又该如何加入新零售大军,坐上马老板开出的车呢?秦丝科技助你成功!
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