无论是马云的阿里巴巴还是京东或是其他的电商公司，都在大力宣传“新零售”的概念，就是一种实体、电商的新型结合模式，这是未来的方向，所以如果我们要开店，除了最基础的选货、选址，还要懂得通过互联网来武装自己。

在21世纪，国家经济得到了飞跃发展，对于不少创业者来说，都希望能够拥有一家独立的店面，不过开店容易，管理难，在进行开店管理方面也需要掌握必要的管理技巧，这样才能够实现可持续发展的目的。

　　当然，对于店面经理来说，他们承担的责任是非常大的，为此无论是员工的管理，还是产品营销，在这方面，都要以提高营业额为目的，并逐渐提升店面的外在形象及口碑，唯有如此，方可真正地站稳脚跟。当然，开店管理涉及到的内容较复杂，我们在进行管理的时候，务必要根据不同的流程进行设定，下面我们来了解一下吧。

　　【开店开支】

开店之前，第一件事情就是要计算开支，成本是非常关键的，这也是每一个创业者需要面对的问题，为此在进行开店成本预算的过程中，我们要对整个开店流程进行评估，比如进货、出货、库存、人员招聘、店面选址等等，这些都是需要钱的，在这方面，最关键的还是两点内容：

1、经理的经营策略，这直接影响到开店后的经营效率，是否可以快速赚钱。

2、店面的经营设计，这属于一个大方向，直接影响到未来的可持续发展。

　　【货架管理】

　　货架管理其实也属于产品管理，货架需要进行独特性设计，根据不同的方位及区域进行安置，尤其是对于货品来说，我们要注意时刻留意它的库存量，假若在进行库存管理方面，相对滞后的话，是会直接影响到货架管理的效率，尤其是会导致货架出现较高的空置率，那么自然会大大地浪费资源调配，从成本来看，也会导致开店成本增加。

　　【店面装修】

店面装修涉及到的步骤也是非常多的，比如店面选择、租金商谈、商铺装修等等，每一个细节都是马虎不得的，而且对于最后一步来说，装修的风格直接影响到顾客的定位，从档次上来看，我们需要根据店面的经营目的进行装修，这样才可以吸引最重要的群体的关注，尤其是将自己的定位放在一个合适的位置上，这样的话，才可以真正地处理好经营问题，为店面的未来发展奠定基础。

【信息系统支撑】

在以前，我会把这一条放在最后，跟老板说这一条可有可无，觉得有需要就上。但现在我一定会跟老板说信息系统的支撑非常有必要。生产力（赚钱能力）的提升必须靠提升效率，而提升效率的方式最直接的就是改进管理方式。当一个公司开始有业务量里，繁琐的事比较记账对账、物流快递、员工沟通、客户维护等等，如果没有系统化的管理，你很难扩大业务量。

目前市面上适用于各行业的软件系统非常多也很成熟，比如秦丝进销存（行业通用版叫秦丝生意通），除了可以管理采购、销售、库存这些核心经营流程之外，还能对接淘宝天猫、微信、第三方物流，能把你的经营效率快速提升一个档次。

　　【行政运作】

　　在进行店面管理的过程中，行政也属于后期，在运作的时候需要根据员工的数量、店面的规模、经营额的高低等进行评估，一般来说，常规店面在行政运作方面并不复杂，但是很多员工的招聘、薪资的计算、货物的采购等等，直接与行政有关，这样的话，产品的销售一定要有一个稳定的行政基础，方可真正地实现可持续地发展，这样是一个前体条件。

　　【售后与安保】

　　无论是互联网销售，还是实体店销售，售后与安保是非常重要的，这样是能够提高回头率的一个重要战略。

　　总的来说，开店管理涉及到技能非常多，我们在学习的时候一定要根据不同的领域、不同的经营战略给予分类，从而对店面进行有计划地推广，真正地实现资源高效配置。