秦丝导读:困惑于“我想要一款进销存/人力资源管理/ERP/CRM/OA/软件,请问哪款比较适合我们?”
对于大部分企业来说,尤其是第一次选购管理软件时,对于如何选购到适合的软件并不是很有经验。因此,小编在这里以一个软件选购顾问的角色,谈谈在管理软件选购过程中的需要注意的地方。
不二法则之货比三家
我们选购管理软件,其实跟我们买衣服差不多,货比三家,才能知道其中的好坏。当我们买衣服,不知道买什么衣服好,不知道什么衣服适合我们的时候,我们会怎么做?最有效的办法就是去逛服装店,像大海捞针一样,货比三家,看看哪套衣服更加适合自己。
当我们对管理软件选购心里没底时,也可以如此处理。通过不同供应商软件之间的比较,发现他们的优缺点,从而结合自己公司的实际情况,选择一款合适的管理软件。故笔者觉得,对于完全没有信息化管理软件采购经验的企业来说,货比三家是一个不二法则。
有多大的脚,穿多大的鞋
选择管理软件,跟我们买鞋一样,最主要的是合脚,要做到这“合脚”两字,却没有想象中那么简单。实际在软件选购时,我们往往会犯以下类似的错误。
脚很小,却想穿大鞋。有些企业在软件选购时,希望软件功能大而全。在这种思想的主导下,很容易就会造成“小脚穿大鞋”的错误。
比如,一家传统的制造企业,野心勃勃,但现在还只是一家小小的家庭作坊式企业。但是在选择财务软件时,就想到了集团管理的功能,想要采购一款具有集团财务预算控制的财务管理系统。虽然说,这家企业将来有可能发展成为一家集团性的生产企业,但这至少也需要10年以上的时间。虽然在软件选购时需要考虑未来几年的发展,但这个跨度未免过大了些。
有些企业却刚好相反,企业管理者特别抠门。在选择管理软件时,不肯花大钱,大脚穿小鞋。
曾经遇到一位咨询客户,一个刚起步的集团公司,有一家外贸企业与三家实体企业。由于企业预算太低,所以在选择财务软件时,只购买了适合单个企业的财务软件。这个软件确实便宜,实施成本加软件授权费用总共才一万元不到。但是,集团公司在用了这套软件之后发现问题不断,如不能对各个公司的费用在系统中进行控制;下面公司的帐汇总到集团的财务管理系统中,集团财务人员要进行重新处理等等。一年下来,集团财务总监坐不住了,决定对财务管理软件进行二次选型。
管理软件是为了提高企业运营效率,增加企业效益的信息化工具,适合企业自身需求才是第一位。有多大的脚,就该穿多大的鞋,我们在选购管理软件时,需要根据企业的规模、资金实力等因素出发,选择一款合脚的鞋子才行,不然换鞋是迟早的事情。
选购时要注意行业特性
行业不同,就算是同一领域的具体业务流程依然有比较大的差异。比如CRM管理系统,零售行业跟生产制造业就有很大区别。因此,不同行业的企业,也需要配备不同行业管理软件。世界上到今天为止,还没有一种包医百病的药物,也没有一款完全适合任何行业的管理软件。
在管理软件选购时,一定需要知道自己到底属于什么行业,这个行业在业务处理上有什么特点,然后根据这些需求对管理软件进行筛选。
在管理软件选购过程中注意以上3点,选购到适合自身企业的软件产品,相信不会太难。