批发-零售智能协同宝典

更新于2019-05-14  秦丝帮助中心

批发-零售智能协同宝典(上下游功能使用)

目录

当前批零模式普遍存在的问题:... 2

上下游功能入口:... 4

一、【批发端】... 4

1、如何配置批发、零售商的上下游合作关系?... 4

2、新品上架如何推送到终端零售店?... 5

3、如何针对不同的下游设置不同的货品查看和价格权限?... 7

4、如何查看和处理下游的订单?... 9

5、如何分析各个下游门店的数据并做相应的调优、提升销量?... 10

二、【零售端】... 11

1、如何配置批发、零售商的上下游合作关系?... 11

2、如何查看上游产品并导入到自己的系统里?... 11

3、如何向上游下采购单?... 12

4、如何通过微信、朋友圈、短信等进行货品推广?... 13

5、如何处理顾客订单?... 14

6、如何分析顾客和订单数据并做相应的调优、提升销量?... 15


当前批零模式普遍存在的问题:

以厂商(品牌商)给批发商供货,批发商给零售商批货,零售终端商A卖给消费者这一个链条为例子。由于信息孤立,明显存在以下三大问题:

第一个问题是:

不能及时指导消化库存,批发商给零售商发货之后不知道零售商怎么卖、卖的怎么样,往往到季度结束了,零售商跑过来说,我还有10万的库存没有卖出去,你给我退一点吧!这场景很常见,也很尴尬,上游和下游都不好受!

第二个问题是:

配货调货无法最优化,很容易出现A款商品在零售商A处卖到脱销进不到货,但在零售商B处滞销卖不出去。当品类多的时候,上游无法全面了解这些信息并及时做调优,本来很好的销售机会白白浪费掉了。

第三个问题是:

无法及时对货品的畅销和滞销进行反应。就是下游无论是卖得好、还是卖得差,批发商都要等事后才能知晓,无法提前作生产、补货、甩货等安排。

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好了,那用秦丝怎么来解决这个问题呢?接下来到我们重头戏功能了!

它就是:【合作客户】和【合作供应商】

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这个功能是做什么的呢?它主要为您和您的上下游之间实现了全线信息共享。

1、首先是商品信息共享,厂商-批发商-零售商,任何一端录入了商品信息,其他合作方可以快速的一键导入到自己的商品体系中来,这在上新款时特别有用。

2、然后就是订单的共享,您的采购单和销售单可以通过分享或授权的方式让您的上游或下游看到。

3、最重要的一点是库存信息的共享,某个节点的货品现在是滞销还是畅销全线都能及时了解到,并做相应的促销、甩货或补货处理。

上下游功能入口:

在首页中的【全部应用】中可以找到上下游关系入口,您也可以将对应的入口添加到首页

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一、【批发端】

1、如何配置批发、零售商的上下游合作关系?

合作客户--新增合作客户--关联客户--绑定客户的账号

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2、新品上架如何推送到终端零售店?

系统中添加完商品之后,我们需要在销货宝中上架商品,上架完成之后,我们可以分享给零售商,不仅可以通过页面中的方式分享,还可以通过短信、公众号、小程序等方式 来实现分享。

我的销货宝--上架商品--勾选需要上架的商品--操作--上架商品--分享--选择分享途径

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短信推广:

首页--短信营销--前往设置短信模版--屏幕下方的【申请模版】--填写短信内容--选择客户群体--群发短信

 

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3、如何针对不同的下游设置不同的货品查看和价格权限?

很多批发商有一些特定的商品需要指定某些客户才可以看到。或者,需要不同的客户看到不同的价格,那么系统中是如何实现的呢?这个功能主要的使用场景是什么样的呢?

此功能是针对指定客户群体(所有人、销货宝会员、仅分享可见以及系统中已设置的客户分类)设置对应商品的查看权限,不仅可实现客户是否能看到该商品,而且也可以设定他所看到的价格。

合作客户--选择合作客户--设置商品权限

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价格权限需要用到我们系统中的客户分类价格,我们需要先在商品管理里面设置好客户分类价格,然后在销货宝中同步商品即可:

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4、如何查看和处理下游的订单?

下游的订单可以在销货宝订单进行处理,处理完之后可以直接把单据分享给下游,如果有配置短信服务的话,下游还会收到短信提醒。操作步骤:

销货宝订单--选择要处理的订单--转销售单--确认--出售--分享--选择下游

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5、如何分析各个下游门店的数据并做相应的调优、提升销量?

我们可以根据各下游零售商的库存来判断滞热销单品。进行对比后,可共享热销单品给其它的零售商、第一时间对下游商品进行调货、补货、也方便确定何时需要向厂商进货,进哪款货、进多少货等。

目前暂时还不能查看报表信息,该功能已被提上日程,会在近期上线。

合作客户--选择客户--商品库存--查看库存--查看销售情况

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二、【零售端】

1、如何配置批发、零售商的上下游合作关系?

合作供应商--新增合作供应商-关联供应商-绑定供应商的账号

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2、如何查看上游产品并导入到自己的系统里?

导入功能可快速实现商品信息的建立,帮助批发商及零售商便捷的达成商品信息互通。

在合作供应商页面,可以勾选自己感兴趣的商品,批量将商品信息导入到自己的系统中,具体的操作步骤:

选择合作供应商--导入商品--选择需要导入的商品-导进我的商品库

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3、如何向上游下采购单?

合作供应商--选择供应商—前往进货--选购商品--输入采购数量--提交订单

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4、如何通过微信、朋友圈、短信等进行货品推广?

拓展销路一直是各商户考虑问题的重中之中,秦丝销货宝和小程序将为您分忧解难。

销货宝和小程序的二维码可以通过朋友圈、空间、社区群(微博、贴吧、QQ、微信)等途径进行推广,托管版小程序还有自定义LOGO、附近小程序搜索等特色功能。

第一种:软件推广

我的销货宝--销货宝二维码--分享网店--选择分享方式

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第二种:短信推广

首页--短信营销--前往设置短信模版--屏幕下方的【申请模版】--填写短信内容--选择客户群体--群发短信

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5、如何处理顾客订单?

销货宝订单--选择要处理的订单--转销售单--确认--出售--分享

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配置了短信功能,开具销售单后系统会自动发短信给客户,提醒客户发货、积分、余额变动情况,具体配置方法请见:

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6、如何分析顾客和订单数据并做相应的调优、提升销量?

我们可以通过销售报表、销货宝和小程序后台来查看经营情况,根据相应的数据来优化商品推广方案、库存、活动等。

1、销售报表可以查询某段时间的销售情况,包含销售额、毛利、毛利率等;

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2、进销存对比可以按排序查看滞热销商品,然后对比库存,比如卖的好的商品的库存量现在是多少,调整采购进货,并加大该款推广力度,同时分析该款商品热销方案并进行推广; 滞热销商品按排序查看具体的单品的销售情况。

统计--进销存汇总(按商品对比销售量和库存量)--滞热销(按单品查看销售量和库存量)--选择时间端进行查询--销量(调整排序可查看滞热销商品)

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小程序后台

1、小程序后台数据分析,分析访问趋势,可以获得某段时间的小程序被打开的次数,结合小程序开单的情况,可以分析访问次数跟下单率是否存在一定的关系。

2、通过用户画像,可以得到客户的性别、年龄等信息,可以清楚地知道我们的目标对象是谁,有利于我们找到高质量的客户,做好产品定位。

3、来源渠道分析,可以帮助我们作渠道入口引流,提升店铺/商品曝光度。

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