短信审核说明

使用短信服务过程中，您可以选择群发自定义的模板，在编辑好短信内容后需要提交审核，审核通过的模板才能进行群发操作。

短信审核时间

申请的短信模板将提交短信运营商审核，工作日内1天内审核完毕，为避免审核不及时延误短信发送，如需在节假日群发该短信模板，请您提前2~3天提交审核！

短信审核标准

1、模板说明

在短信模板“【XXX】回收售各类二手机，量大从优，欢迎来电咨询！！！回T退订”中，其中“XXX”是您的短信签名，而根据工信部要求，营销类短信需在结尾加“回T退订”。

2、短信话语

首先必须明确系统中的短信服务是针对会员的营销类短信。因此，在您的短信话语中，必须是针对于会员的，文字上的用语和方式必须注意。

下面对系统中几个没有审核通过的短信做一个分析。

1)“【校园宝】去动车站找拼车？加微信XXX（验证拼车）”。

2)“【英特斯特商贸】回收售各类二手机，量大从优，欢迎来电咨询！！！回T退订”。

3)“【校园宝】去动车站找拼车？加微信XXX（验证拼车），统一安排小车，天行小车车队。感谢支持回T退订”

审核失败原因1：

1、2、3都是没有在短信里面明确发送对象为“会员”，应该加上诸如“亲爱的会员，本店回收……欢迎来电咨询！”等。

4)“【英特斯特商贸】各位老板，年底了，不用的二手机甩过来换钱过年喽！微信同手机：XXX回T退订”，

审核失败原因2：

除了没有明确短信发送的对象为会员，“换钱”这个敏感的词语也应当换成更加书面化的敬语。

另外，像加QQ：XXX，微信：XXX，手机号：XXX等都属于比较敏感的信息，带有这样的内容的短信模板更加需要注意。

总结：短信内容必须是针对会员的营销短信，文字说法应当围绕会员，否则一律不会通过。

短信发送要求（内容）：

1、营销短信内容要有具体业务内容，咨询电话建议使用座机，不能发纯加微信的内容。

2、疫情期间，禁止利用疫情发送相关营销短信。

3、房产，教育，催款，家装，运营商业务，发票代开等会被拦截。

4、其他敏感行业及内容等