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社区问答
在线客服客户对账和供应商对账时如何抹零？
答：以一个实际案例来说明，客户杨老板欠款2455元，经沟通抹零55元，只需要2400元即可，杨老板通过微信转账给了您2400元。
操作步骤：打开财务---客户对账及收款---客户对账单，选择客户点击收款，本次收款填写2400元，优惠金额填写55元，点击确定进行收款。
以上为客户对账时的抹零操作，供应商对账的操作方法可参考以上方法。
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