条码无法识别
有部分商户发现在电脑端打印条码之后,扫码不会选中商品,打印出来的条码,如下图所示。
出现这个情况有一个共同点,就是条码是零开头的。由于系统打印条码的格式是EAN-13,通俗一点就是非零开头的十三位数字;有部分商户手动录入几个数字,打印时系统会自动以零补充,所以造成扫不了的情况。这种情况只需要更改打印模板中条码的格式即可;
进入设置—>打印模板页面,更改商品/单品条码的格式,如下图
按图上设置之后在页面底部保存或者另存为新增,再使用此模板打印条码即可扫码成功。
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